Un total de 2,193 reclamos ha atendido la Autoridad de los Servicios Públicos (Asep) de enero al 29 de noviembre pasado, entre los cuales 1,684 pertenecen al servicio de electricidad, 311 de agua y 198 de telecomunicaciones.
Del total de reclamos, la Asep ha resuelto 2,001 y se encuentran en proceso 192, tal como detalla un informe de la entidad.
Mientras que el sector de electricidad ha resuelto 1,547 y están en preceso 137.
En el servicio de electricidad los clientes se quejan en su mayoría por alto consumo, con 1,128 quejas y 235 por daños en aparatos eléctricos por cambio de voltaje.
En este segmento, la prestadora de servicio que presenta mayores quejas o reclamos es Metro Oeste S.A. (Edemet), con 839 reclamos, seguida de Elektra Noreste S.A. (Ensa) con 688 reclamos y Chiriquí S.A con 157 reclamos.